Lograr que los participantes adquieran los conocimientos, habilidades y actitudes que les permitan la implantación, planificación y gestión de la actividad de Marketing & Sales en la empresa. Al mismo tiempo, poseer los conocimientos y competencias que configuren la base para convertirse en expertos y especialistas de de la disciplina, permitiendo actuar y desarrollar la actividad profesional.
Dirigido a
El Máster se dirige a directivos del área de marketing, product managers, directivos y técnicos comerciales que deseen afrontar el marketing desde una perspectiva profesional, a personas que desarrollan su actividad en estrecha relación con el ámbito del Marketing y la Comercialización: directivos de Marketing, directivos de Ventas, responsables del ámbito de la Comunicación, Imagen y Marca, responsables del Análisis y la Investigación de Mercados, Publicitarios.
1. Introducción al Marketing 1.1. El concepto de marketing 1.2. Organización y estructura empresarial 1.3. Gestión económico-financiera 1.4. Gestión e importancia de recursos humanos 1.5. Gestión de operaciones 1.6. Management y habilidades directivas
2. Investigación de Mercados y Gestión de la Información 2.1. Información y la toma de decisiones 2.2. Los estudios de mercado 2.3. Los estudios cualitativos 2.4. Les técnicas experimentales y de observación 2.5. Los estudios cuantitativos 2.6. Análisis de resultados e información 2.7. Gestión de la información de la empresa y gestión del cuadro de mando
3. Marketing Analítico 3.1. Condicionantes internos del marketing 3.2. Factores y condicionantes del entorno 3.3. El mercado y estructura competitiva 3.4. La conducta del consumidor 3.5. Diagnóstico Estratégico: DAFO
4. Planificación de Marketing y Comercial 4.1. Planes estratégicos y planes de marketing 4.2. Estrategias producto mercado 4.3. Planificación de gama - Análisis del portafolio 4.4. Ventaja competitiva y cadena de valor 4.5. Definición, establecimiento y tipologías de objetivos 4.6. Estrategia de segmentación de mercados 4.7. Estrategia de posicionamiento
5. Marketing Estratégico y Operativo 5.1. Marketing mix: políticas, estrategias y tácticas 5.2. Estrategias de producto 5.3. Estrategias de precios 5.4. Estrategias de distribución 5.5. Estrategias de comercialización 5.6. Estrategias de comunicación 5.7. Estrategias de impulsión
6. Marketing Específico (optativas de especialización a escoger 2 de obligatorias) 6.1. Marketing de Servicios 6.2. Marketing Industrial 6.3. Marketing Internacional 6.4. Técnicas de negociación comercial 6.5. Retail Marketing 6.6. Marketing Interno 6.7. Marketing Audit